Video marketing đang là cách thức thu hút sự chú ý của khách hàng khá hiệu quả được các marketer quan tâm. Dưới đây là 5 mẹo giúp bạn tận dụng video marketing để hấp dẫn khách hàng.
Lợi ích của video marketing
Video đang nhanh chóng trở thành nội dung được các nhà tiếp thị lựa chọn vì nhiều lý do.
– ROI trên trung bình
– Tạo thêm tệp khách hàng tiềm năng bổ sung
– Tăng lưu lượng truy cập trang web
– Tỷ lệ tương tác cao hơn đáng kể so với các loại nội dung khác
– Số lượng bán hàng được cải thiện
>>> Xem thêm: Những xu hướng marketing nổi bật cuối năm 2021
5 mẹo giúp tạo video marketing hiệu quả
Những lợi ích như trên vô cùng cần thiết, vì vậy hãy tham khảo 5 mẹo để tạo video marketing có ích sau đây.
Thể hiện cho khách hàng thấy lợi ích của sản phẩm
Tuyên bố “sản phẩm tốt nhất” của công ty bạn không phải là những gì người mua đang tìm kiếm. Đó là yêu cầu của họ về sản phẩm kinh doanh nhất định phải có; bạn sẽ không cần phải nói ra điều đó.
Hiển thị quảng cáo về lợi ích của sản phẩm là tốt, nhưng sẽ còn tốt hơn nếu bạn thể hiện được sản phẩm đó đã mang lại lợi ích như thế nào cho người dùng ngoài đời thực. Bạn biết điều đó — và quan trọng nhất, khán giả của bạn biết điều đó.
Các video marketing có thể cho khán giả thấy giải pháp của bạn hoạt động như thế nào và họ có thể làm gì. Khi tạo ra một câu chuyện hấp dẫn, bạn đã thành công trong việc thể hiện cách mà sản phẩm giải quyết các vấn đề của khách hàng, người xem sẽ tận mắt thấy được sức mạnh của sản phẩm.
Video hấp dẫn, ngắn gọn và đi vào trọng tâm
Việc trình bày rõ ràng và đơn giản các dịch vụ và lợi ích của bạn mà không kèm với các chi tiết kỹ thuật có thể là một thách thức. Hãy ưu tiên hàng đầu tiêu chí nội dung video marketing ngắn gọn, chính xác và tập trung vào những lợi ích mà bạn mang lại.
Trên thực tế, 70% người xem có xu hướng tương tác với các video dài dưới hai phút. Các video dài hơn hai phút có tỷ lệ tương tác thấp hơn.
Có thể bạn muốn tạo ra các video dài để truyền tải đầy đủ sự phức tạp và nhiều tính năng trong sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Tuy nhiên, bạn sẽ thu hút sự chú ý của khán giả cao hơn rất nhiều nếu bạn có thể giao tiếp với khách hàng bằng chính video.
Giữ video của bạn dài dưới hai phút bằng cách tập trung vào một số lợi ích quan trọng nhất của sản phẩm. Sự súc tích và ngắn gọn sẽ giúp người xem hiểu rõ ràng về video của bạn, thu hút hoặc thúc đẩy họ hành động dễ dàng hơn.
Thông điệp hoặc câu chuyện tiếp thị mà bạn truyền tải cần phải sống động và xây dựng trên các yếu tố nội dung khác nhau. Người mua của bạn sẽ cần quyền truy cập vào một chuỗi nội dung liên tục để giúp họ hiểu nhu cầu của mình và đưa ra quyết định mua.
Biến nó thành một công cụ được chia sẻ
Video là một công cụ giáo dục và kể chuyện mạnh mẽ. Nó giúp tạo ra những người ủng hộ trong một tổ chức mục tiêu.
Tương tự, đây là một công cụ tuyệt vời để những người ủng hộ khách hàng sử dụng để chia sẻ nội dung với người quản lý của họ. Vì rất dễ chia sẻ và xem nhanh nên video có khả năng truyền tải thông điệp của bạn đến những người trong tổ chức khách hàng tiềm năng mà nhân viên bán hàng của bạn không thể tiếp cận.
Phát triển các video demo
Khách hàng không muốn lãng phí thời gian vào 1 sản phẩm có thể không đáp ứng được nhu cầu của họ. Bạn có thể xoa dịu sự do dự đó bằng cách phát triển các bản demo sản phẩm toàn diện cho thấy giải pháp của bạn đang hoạt động và thể hiện các khả năng độc đáo của nó.
Lợi ích của video demo đó là giúp khách hàng nhìn thấy toàn bộ khả năng của sản phẩm mà không cần phải mua hàng. Sản xuất video demo sẽ giúp bạn sắp xếp hợp lý hành trình mua hàng của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm mượt mà hơn và thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn trong quá trình này.
Video giới thiệu cách sử dụng cho khách hàng
Video giới thiệu cách sử dụng sản phẩm không cần phải có gì lạ mắt. Chúng phải rõ ràng, hấp dẫn và hữu ích cho người xem, cung cấp tất cả thông tin họ cần để nhanh chóng bắt đầu sử dụng sản phẩm của bạn.
Nhiều công ty đổ tất cả nỗ lực của họ vào việc thu hút khách hàng, nhưng việc giữ chân khách hàng được người cũ là cần thiết hơn cả. Trên thực tế, những khách hàng có trải nghiệm tham gia tích cực có nhiều khả năng cảm thấy gắn bó với công ty của bạn, tăng tần suất mua hàng lên hơn 90% và chi tiêu giao dịch của họ lên 60%.
Khách hàng được hướng dẫn kỹ lưỡng bằng cách xem video sẽ có trải nghiệm sử dụng sản phẩm dễ dàng hơn. Từ đó họ sẽ giới thiệu tới nhiều người hơn, doanh nghiệp sẽ bán được nhiều sản phẩm, dịch vụ hơn.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn trong việc xây dựng chiến lược Marketing bằng Video Marketing, liên lạc ngay với ECPVietnam qua hotline 0982 036 296 hoặc website ecpvn.com để được hỗ trợ tư vấn.
Nguồn: Tổng hợp