Công cụ dự báo mới của Google sẽ được cá nhân hóa cho các công ty trong chương trình quảng cáo trực tuyến của Google – Google Ads.
Công cụ dự đoán mới có gì hay?
Google đang cố gắng thêm một số chỉ số dự đoán mới vào Google Ads, bao gồm cả công nghệ máy học Machine learning và dữ liệu kế thừa, để dự đoán các xu hướng có thể có của người tiêu dùng trong các phân khúc thị trường. Machine learning là một lĩnh vực trí tuệ nhân tạo sử dụng các thuật toán để cho phép máy tính học từ dữ liệu để thực hiện các tác vụ, thay vì được lập trình rõ ràng.
Dự báo xu hướng mới vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và hiện đã có trên Insight page về Google Ads. Thay đổi này sẽ giúp ích cho các kế hoạch trong tương lai của doanh nghiệp bạn.
Dự đoán về sở thích tìm kiếm sản phẩm của khách hàng
Đầu tiên, công cụ dự đoán xu hướng mới của Google sẽ cung cấp cho bạn ước tính về sở thích tìm kiếm sản phẩm của người dùng có thể xuất hiện trong tháng tới, bằng cách kết hợp Machine learning và xu hướng tìm kiếm theo mùa của khách hàng trong quá khứ.
Như Google đã giải thích: “Giả sử bạn là nhà bán lẻ trong ngành làm đẹp. Bạn có thể thấy rằng dự báo xu hướng tìm kiếm “nước hoa” đã tăng 27% vào giữa tháng 11. Sau đó, mức quan tâm đạt đỉnh 93% vào Black Friday – Thứ 6 đen tối và trong vài tuần tới giảm dần. Tóm lại, công cụ dự đoán xu hướng mới của Google sẽ hiển thị cho bạn các xu hướng về sở thích tìm kiếm được dự đoán, sở thích tìm kiếm thực tế và số lần nhấp của khách hàng”.
Độ chính xác của những dự báo này phụ thuộc vào dịch vụ/ sản phẩm của công ty bạn. Tuy nhiên, dựa trên dữ liệu truy cập tìm kiếm của khách hàng trước đây, những dự đoán này cũng có thể là những chỉ báo mạnh mẽ và hiệu quả về những thay đổi sắp tới. Nó sẽ cung cấp hướng dẫn có giá trị cho các kế hoạch và chiến lược tiếp thị trong tương lai của bạn.
Tổng hợp các chủ đề, các mối quan tâm của khách hàng
Google cũng đang thử nghiệm yếu tố thông tin chi tiết về insight của người tiêu dùng mới. Google sẽ tổng hợp các chủ đề truy vấn tìm kiếm hoạt động tốt nhất có thể cải thiện hiệu quả của các chiến dịch của bạn.
Google sẽ sẽ đưa ra bản báo cáo thông tin chi tiết về sở thích của người tiêu dùng cho biết số lượng người đang tìm kiếm từng chủ đề, mức tăng trưởng tổng thể của các yếu tố và cung cấp đề xuất để cải thiện hiệu suất cho tài khoản của bạn.
Trên thực tế, những công cụ mới này rất có giá trị để phát triển các chiến lược tốt hơn, nó phụ thuộc vào dữ liệu có sẵn và thể hiện xu hướng tăng chính xác như thế nào. Tuy nhiên, điều này có vẻ khó, bởi 2 năm trở lại đây, do chịu ảnh hưởng của dịch bệnh nên thói quen tiêu dùng đã có nhiều thay đổi. Nhưng theo thời gian, các dự đoán này cũng có thể trở thành yếu tố chính và chỉ số hành vi lý tưởng.
Khách hàng đang phản hồi những quảng cáo nào
Cuối cùng, Google đang nghiên cứu thông tin chi tiết về đối tượng để cung cấp thêm thông tin về sở thích của họ, bao gồm cả những quảng cáo mà họ đang phản hồi. Điều này sẽ cung cấp dữ liệu hướng dẫn cụ thể hơn để giúp bạn tận dụng tối đa các chiến dịch của mình trong Google Ads.
Cần một chút thời gian để hoàn thành việc thử nghiệm và kết quả rất đáng để chờ đợi. Chúng cũng có thể trở thành công cụ mạnh mẽ cho việc nhắm mục tiêu quảng cáo và hiểu đối tượng của bạn
Google cũng cho biết thêm những yếu tố này sẽ được tung ra trong Google Ads vào vài tuần tới. Bạn có thể cập nhật các xu hướng mới nhất cho doanh nghiệp của mình trên trang Insight page của Google Ads.
Doanh nghiệp sẽ được lợi ích gì khi sử dụng công cụ dự báo mới?
Trong kinh doanh bán lẻ, điều quan trọng là phải tìm được sự cân bằng khi kiểm kê hàng tồn kho: đừng dự trữ quá nhiều nhưng cũng đừng dự trữ quá ít. Đối với một doanh nghiệp lớn, điều này có nghĩa là phải đưa ra quyết định về mức tồn kho cho hàng triệu sản phẩm tiềm năng.
Để đưa ra các quyết định về mức tồn kho, bạn có thể tận dụng dữ liệu lịch sử về các mặt hàng được người tiêu dùng mua theo thời gian. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này về hành vi của khách hàng trong quá khứ để đưa ra dự đoán về khả năng mua hàng trong tương lai, sau đó bạn có thể sử dụng dữ liệu này để đưa ra quyết định về lượng hàng cần dự trữ. Trong trường hợp này, chức năng dự đoán sở thích khách hàng từ công cụ mới của Google vô cùng phù hợp để sử dụng.
>>> Xem thêm: Đánh giá hiệu quả nội dung trên website với Google Search Console Insights
Nguồn: socialmediatoday
