Làm thế nào để các hoạt động Video Marketing thành công, đạt hiệu quả cao? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Nghiên cứu, phân tích chung
Với bất kỳ một chiến dịch nào thì việc phân tích bối cảnh thị trường, đối thủ và khách hàng mục tiêu luôn cần thiết để doanh nghiệp xác định được mục tiêu và xây dựng kế hoạch hoạt động. Khi nghiên cứu thị trường, đối thủ, doanh nghiệp tránh thực hiện trùng lặp những nội dung mà họ đã từng triển khai và rút kinh nghiệm từ những dự án trước đó.
Việc nghiên cứu khách hàng cần tìm hiểu đặc điểm về nhân khẩu, sở thích, mối quan tâm,… để lựa chọn hình thức truyền tải video một cách phù hợp và đạt hiệu quả nhất. Có thể sử dụng một số công cụ như Youtube Analytics, Facebook Insights, Google Trends, Google Analytics,… nhằm hỗ trợ quá trình nghiên cứu, phân tích thị trường, khách hàng.
Xây dựng nội dung video
Xây dựng nội dung video cần dựa trên những đặc điểm về nhân khẩu học, nhận thức, hành vi, tâm lý của khách hàng mục tiêu để tìm ra hướng đi cho nội dung video. Ngoài ra, việc nghiên cứu và tìm ra thói quen sử dụng các phương tiện truyền thông của khách hàng giúp việc quảng bá, phân phối video trên các nền tảng hiệu quả hơn.
Về nội dung video, bạn có thể tham khảo những chủ đề, hình thức thực hiện video phổ biến dưới đây:
Video giới thiệu, hướng dẫn về sản phẩm
Loại content video marketing này được sử dụng nhằm giới thiệu cũng như giải thích, hướng dẫn sử dụng sản phẩm của bạn. Khi không có sản phẩm trong tay, những video này họ có cái nhìn trực quan nhất, thấy được lợi ích trực tiếp về sản phẩm.
Ngoài ra, các mẹo vặt, tips hay để sử dụng, bảo quản hay vệ sinh sản phẩm là những chủ đề mà khách hàng rất hứng thú sau khi mua hàng. Doanh nghiệp nên đầu tư vào những dạng nội dung này để thu hút sự quan tâm tới video của mình.
Video âm nhạc
Video âm nhạc mang tính giải trí cao, yêu cầu xây dựng kịch bản, câu chuyện phù hợp và chỉ lồng ghép sản phẩm vào một cách khéo léo. Là một cách quảng cáo duyên dáng hơn nên dễ tiếp cận hơn và có khả năng viral cao khi so sánh với các hình thức video khác. Có thể thấy rõ thông qua một số MV như “Đi để trở về” (Biti’s Hunter – Soobin Hoàng Sơn), “Đường về nhà” (Honda – JustaTee, Đen Vâu,…)
Livestream
Nhờ khả năng tương tác trực tiếp nên livestream rất được ưa chuộng. Đặc biệt, nếu kết hợp giao lưu với các KOL, influencer thì rất dễ thu hút được công chúng theo dõi và hưởng ứng mua hàng.
Video dạng hoạt hình
Video hoạt hình có thể sử dụng để giới thiệu về sản phẩm, làm TVC quảng cáo hoặc video giới thiệu doanh nghiệp. Điều quan trọng là bạn cung cấp các thông tin một cách ngắn gọn, dễ hiểu kết hợp sử dụng các đồ họa và hiệu ứng đẹp mắt để thu hút khách hàng.
Video review, chia sẻ trải nghiệm của người dùng
Theo nghiên cứu, có đến hơn 57% người dùng tin vào sản phẩm hơn sau khi xem các video review về trải nghiệm.
Video review đến từ các KOL, influencer hoặc khách hàng đã từng sử dụng chia sẻ về trải nghiệm dùng dễ có được sự tin tưởng hơn từ công chúng. Họ cho rằng loại video có tính chân thực cao hơn thay vì tin tưởng vào những nội dung do thương hiệu tự quảng cáo về sản phẩm.
Thông qua chia sẻ từ những người đã trải nghiệm qua sản phẩm, khách hàng biết rõ hơn về chất lượng sản phẩm và các tính năng có đáp ứng nhu cầu sử dụng hay không.
Tiến hành quảng bá
Dựa vào những nghiên cứu ban đầu về khách hàng để lựa chọn những nền tảng mà họ thường xuyên sử dụng nhằm tăng khả năng tiếp cận của video. Đồng thời, nên đầu tư chi phí chạy quảng cáo cho video kết hợp với việc seeding, chia sẻ thông qua các hội nhóm, cộng đồng phù hợp.
Xem thêm: Bật mí 6 cách để tăng lượt share trên mạng xã hội
Đo lường kết quả, đánh giá chiến dịch
Việc đo lường kết quả là một hoạt động không thể thiếu để đánh giá mức độ thành công của Video Marketing. Hoạt động đo lường đánh giá giúp doanh nghiệp rút kinh nghiệm và tìm cách tối ưu quy trình sản xuất, quảng bá video hiệu quả hơn trong những lần kế tiếp.
Thông thường, các thông số mà doanh nghiệp cần quan tâm bao gồm:
- Dữ liệu thống kê lượt view
- Thời gian xem của khách hàng
- Thông tin nhân khẩu học của người xem như giới tính, tuổi tác, vị trí địa lý, khu vực sinh sống của họ
- Đánh giá, bình luận của khách hàng
Video Marketing là một phần quan trọng trong các chiến lược tiếp thị trực tuyến của doanh nghiệp. Để được hỗ trợ quay dựng, sản xuất video và tư vấn xây dựng chiến lược Online Marketing tổng thể, hãy liên hệ ngay với ECP Vietnam qua hotline 024.6260.2736.
Nguồn: Tổng hợp
